Si estás en crisis, llama ahora
Estas líneas son gratuitas y confidenciales. No necesitas cuenta, cita ni explicar nada de antemano. Cada una indica su horario y, si está cerrada, a qué número llamar. Si prefieres, puedes pedirle a alguien que llame contigo.
Líneas de ayuda gratuitas
- República Dominicana · Línea de salud mental 811811
Todos los días, hasta medianoche · fuera de ese horario, 911
- Ecuador · Línea 171, opción 6171
Todos los días, de 7:00 a 20:00 · fuera de ese horario, 911
- España · Línea 024 de atención a la conducta suicida024
24 horas, todos los días · fuera de ese horario, 112
- México · SAPTEL55 5259-8121
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- Colombia · Línea 106106
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- Argentina · Salud mental 135135
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- Chile · Salud Responde600 360 7777
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- Perú · Línea 113, opción 5113
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En República Dominicana, el 911 también atiende emergencias de salud mental.
Qué puedes hacer en este momento
- 1
Si estás en peligro inmediato, llama ahora
Marca una de las líneas de arriba o acude a la emergencia del hospital más cercano. En República Dominicana el 911 atiende emergencias de salud mental y puede enviar apoyo.
- 2
No te quedes solo/a
Dile a alguien de confianza dónde estás y cómo te sientes, aunque te cueste. No hace falta que sepa qué decir: basta con que te acompañe mientras pasa el momento más agudo.
- 3
Aleja los medios de riesgo
Pídele a alguien que guarde medicamentos, armas u otros objetos con los que podrías hacerte daño. Poner distancia física entre tú y el medio reduce el riesgo de forma medible.
- 4
Gana tiempo
Los momentos de crisis más intensos suelen durar minutos u horas, no días. Comprometerte a esperar —una hora, hasta mañana, hasta hablar con alguien— es una decisión válida y suficiente por ahora.
Preguntas frecuentes
¿Las líneas de ayuda son gratuitas y confidenciales?
Sí, gratuitas y confidenciales. El horario varía según el país y lo indica cada línea: algunas atienden a cualquier hora y otras tienen horario, con un número de emergencias al que llamar cuando están cerradas. Quien contesta es personal formado en atención de crisis, no policía, y su objetivo es escucharte y ayudarte a estar a salvo.
¿Qué pasa si llamo y no sé qué decir?
No necesitas tener las palabras preparadas. Puedes empezar diciendo simplemente que no estás bien o que necesitas hablar. La persona que atiende va a guiar la conversación desde ahí.
¿Puedo llamar si el que está en crisis es otra persona?
Sí. Las líneas de crisis también atienden a familiares y amigos que no saben cómo ayudar. Pueden orientarte sobre qué decir, qué evitar y cuándo buscar atención de urgencia.
¿Psiconecta atiende emergencias?
No. Psiconecta es una plataforma de psicoterapia con cita previa y no ofrece atención de urgencia ni acompañamiento 24/7. Si estás en crisis, usa las líneas de esta página o acude a un servicio de emergencia. La terapia es el paso siguiente, no el de ahora mismo.
Cuando pase el momento más agudo
Una crisis suele avisar de algo que lleva tiempo acumulándose. Hablar con un psicólogo con regularidad es lo que reduce la probabilidad de que se repita.
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